近年來(lái),以APP為基礎(chǔ)的移動(dòng)電商用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng),隨著紅利期過去,其增長(zhǎng)率在逐漸下降,電商需要新的突破口。而小程序的出現(xiàn)恰好給電商開辟出了新的路徑,他的“帶貨”能力也在不斷刷新我們的想象:
拼多多、IDS大眼睛、蘑菇街、禮物說(shuō)等在短時(shí)間內(nèi)用戶數(shù)量突破千萬(wàn)級(jí)別,月銷售額達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別
去年雙十一小程序電商流量增長(zhǎng)7.8倍,當(dāng)日新增用戶增長(zhǎng)12倍,訪問分享率近20%
今年618電商小程序新增用戶數(shù)達(dá)5302萬(wàn)+,訪問次數(shù)超10億,分享累計(jì)次數(shù)達(dá)8432萬(wàn),分享回流率達(dá)46.93%。
這些突破都驗(yàn)證了小程序+電商模式的強(qiáng)大屬性,而目前在電商領(lǐng)域,有接近10%的商家已將小程序作為核心收入來(lái)源。但小程序電商該如何借助微信社交流量構(gòu)建“專屬流量陣地”,最終實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化變現(xiàn)?
針對(duì)這類問題我們發(fā)布了《2018電商小程序營(yíng)銷指南》,不僅分析了電商小程序的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),還針對(duì)電商小程序提出了3大營(yíng)銷模塊及9大推廣方法,從實(shí)際出發(fā)幫助商家實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
電商小程序行業(yè)生態(tài)發(fā)展
從電商1.0到3.0時(shí)代,流量越來(lái)越貴,凸顯大而統(tǒng)的賣貨思維,逐漸從低價(jià)模式向更加細(xì)分的領(lǐng)域以及產(chǎn)品高品質(zhì)化的方向發(fā)展,用戶群體往“中產(chǎn)群體”延展,電商4.0時(shí)代到來(lái),而小程序也成為4.0時(shí)代最重要的角色。2018年微信小程序電商用戶將突破5億。
隨著小程序與公眾號(hào)、搜索功能、微信群的不斷融合,電商小程序也催生出了更多有趣的玩法,同時(shí)將線上線下各個(gè)細(xì)分場(chǎng)景有機(jī)串聯(lián),隨時(shí)滿足消費(fèi)者需求,最終形成商業(yè)閉環(huán)。
電商小程序營(yíng)銷篇
小程序+電商模式的發(fā)展可謂是一路繁花似錦,從拼多多利用小程序快速崛起,到蘑菇街、京東、唯品會(huì)等電商巨頭在小程序上收獲頗豐,小程序?yàn)殡娚绦袠I(yè)的發(fā)展提供了肥沃的土壤。那么小程序+電商該怎么玩?在《2018電商小程序營(yíng)銷指南》中我們從快速搭建在線商城、多樣化營(yíng)銷方式、精準(zhǔn)化客戶管理這三個(gè)方面講述了電商小程序多遠(yuǎn)化的玩法。
1.快速搭建在線商城
在小程序中商家可從 等方面出發(fā)全方位打造在線商城,清晰掌握店鋪以及用戶實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率,達(dá)到完美用戶體驗(yàn)。
2.多樣化營(yíng)銷方式
小程序作為微信生態(tài)內(nèi)的原生產(chǎn)品,天然自帶社交基因。縱觀時(shí)下火爆的電商小程序,每一個(gè)小程序都采取了多樣化的營(yíng)銷方式抓住小程序的社交屬性優(yōu)勢(shì),達(dá)到最佳的引流效果。
邀請(qǐng)好友低價(jià)拼團(tuán):傳播速度快,拉新效率明顯,利用熟人關(guān)系訂單轉(zhuǎn)化率高
限時(shí)低價(jià)秒殺商品:視覺刺激,讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng),促進(jìn)交易
多功能型優(yōu)惠券: 營(yíng)銷活動(dòng)最基礎(chǔ)的玩法,優(yōu)惠券可以推動(dòng)用戶消費(fèi),提高購(gòu)買率
組合營(yíng)銷,捆綁式消費(fèi):采取捆綁式銷售的產(chǎn)品往往具有互補(bǔ)性,可以帶給消費(fèi)者最大的利益回報(bào),同時(shí)促進(jìn)商家的收益
主題活動(dòng)營(yíng)銷:更好地挖掘商品的賣點(diǎn),使銷售活動(dòng)更加人性化,激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望
場(chǎng)景化營(yíng)銷:借助社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更加生動(dòng)的傳播,擴(kuò)大影響范圍
3.精準(zhǔn)化客戶管理
這部分主要講述通過三大體系的構(gòu)建,包括:會(huì)員體系、積分體系、儲(chǔ)值體系,來(lái)幫助電商小程序提升用戶二次到店率,促進(jìn)老用戶回購(gòu),最終培養(yǎng)忠實(shí)用戶。
電商小程序推廣篇
相比其他形式的營(yíng)銷,小程序擁有多樣化的推廣展現(xiàn)形式,包括小程序+WIFI、小程序+線下掃碼、小程序+LBS推廣、小程序+社交立減金、小程序+廣告、小程序+公眾號(hào)、小程序+社群分享、小程序+服務(wù)通知、小程序卡片等。通過這些方式有機(jī)組合,小程序可以達(dá)到快速裂變的效果。
小程序時(shí)代,電商商家不再受平臺(tái)的限制以及巨頭品牌的壟斷,而是可以自主采取多樣化的營(yíng)銷方式抓住微信獨(dú)有社交關(guān)系鏈,進(jìn)行推廣裂變經(jīng)營(yíng)。這種“去中心”化的運(yùn)營(yíng)模式,也將逐漸成為電商商家及平臺(tái)的重要變現(xiàn)手段。
微信小程序開發(fā)